企业微信推出全新功能：视频号连接企业客服，实现上下游全面对接

时间：2024-03-02 22:37:31 来源：互联网作者：佚名

近日，企业微信推出了全新的功能——视频号连接企业客服。这一功能的推出将实现企业上下游全面对接，为企业客户带来更加便利的沟通体验。通过视频号连接企业客服，企业可以更快速地与客户交流沟通，提高客户满意度和忠诚度。这一新功能的推出将极大地推动企业客服行业的发展，为企业营造更加高效便捷的沟通环境。

鞭牛士 1月11日消息，在企业微信2022新品发布会上，企业微信产品总经理林莉宣布了企业微信的新功能，内容包括：1.企业微信连接视频号。员工用企业微信可对外展示和分享视频号内容，客户看短视频和直播时也能直接联系企业服务人员。2.微信客服。微信客服顾客可在微信内外多个入口发起咨询，咨询后可以一键升级专属服务。3.上下游。企业可使用上下游协作工具，包括应用共享、上下游群发等。

“（企业微信帮助企业）一端连接消费互联网，一端连接产业互联网。”林莉表示。