天猫双十一未发货订单需等到12日凌晨才能退款

时间：2024-12-04 20:33:30 来源：互联网作者：佚名

今日，天猫双十一购物狂欢节后，不少消费者却遭遇了订单未发货的困境，需等到12日凌晨才能申请退款。这让众多消费者感到不解与失望。在这个购物狂欢的日子里，希望商家能够提供更加贴心的服务，保障消费者的合法权益。愿未来的购物活动中，消费者与商家能够更加和谐共赢。

2018年天猫双十一交易额继续刷新纪录：用8时8分52秒，成交总额就突破1207亿，轻松超越2016年双11全天的成交总额，用时比去年再快5小时。

由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，天猫公告称，双十一活动当天，消费者已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。针对未发货的订单，退款申请将于2018年11月12日0点开放。

(责任编辑：单征宇)