淘宝退款有什么问题

淘宝成为大家线上购物必备的软件之一，当你有购物需求的时候就可以在淘宝完成各种需求，商品资源丰富，购物方式多样，而且还有很多的优惠福利可以去领取，对于经常购物的用户来说既方便又省钱。在淘宝购物的时候退款问题是购物者们经常面临的一个情况。所以用户可以了解退款规则并采取正确的应对策略，这样你在需要退款的时候就可以比较的有效率，对于退款方面的规则估计还有用户不清楚，所以小编带来了退款规则方面的介绍。

2018年天猫双十一订单再创新记录，退款同样创纪录。

11月12日，由于退款人数过多，淘宝双十一退款页面却崩了。

什么原因造成“剁手”后又反悔呢？

不少用户疯狂抢购后又恢复了理性，还有网友表示：白天容易冲动的事，到了白天就清醒了。

据说11月12日主要是因为天猫和淘宝的一项规定，双十一当天下单数量过多，很多服务器都被临时征集用下单，因此，双十一是不支持退款的。很多人等到12日0点退款，导致淘宝退款界面持续崩溃。

那么淘宝退款崩了该怎么办呢？你退款成功了吗？以下给大家提供一个完整的退款规则。

抢购的时候没有崩溃，怎么退款的时候就奔溃了?难道真的是退款的人比买的人要多吗？

更可怕的是，清醒的速度赶不上人家发货的速度，半夜就发货了。我不得不提醒大家还是要理智消费啊，对此你怎么看呢?