商业观察：淘宝双11出现问题！购物除了追随佳琦、薇娅还有什么新玩法？

今年的双11购物节，淘宝突然遭遇了一些问题，让人们开始思考除了跟随佳琦、薇娅这些网红购物主播之外，还有什么新的购物玩法可以尝试。在商业观察中，消费者们越来越追求个性化和特色化的购物体验，不再仅仅满足于传统的购物方式。因此，商家们需要更加创新与敏锐地洞察市场，以满足消费者的新需求，打造更加独特和吸引人的购物方式。

10月20日的双11预售刚打响，由于消费者过于疯狂，有网友反映给淘宝客服发消息发不出去，“淘宝崩了”和淘宝的“双十一预售”双双登上热搜第一和第二。

一、新的游戏购物规则

以消费者体验为本，今年2021天猫双11呈现出十大变化：

2021天猫双11

1、凑单门槛降低：

从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛，消费者凑单将更容易。此外，飞猪的爆款旅行商品将首次参加双11“每满200-30”活动，商档酒店也能和日常用品一起享受满减优惠、一键买齐。

2、预售不熬夜：

双11预售提前到晚上8点，“定金人”今晚(10月20日)8点就可以付定金、抢尖货了。

3、提前10天收货：

消费者今晚(10月20日)开始付定金，11月1日-3日付尾款，能提前10天收到货。

4、88VIP最实惠：

双11期间，每位88VIP用户可领大额消费券，直接抵扣现金。也就是说，88VIP用户可以享受的折扣是：“每满200-30”+折上9.5折+大额消费券。

5、1400万款正品集体打折：

29万品牌商家参与天猫双11,1000个旗舰店的爆款打5折。

6、抄作业更容易：

淘宝购物车可以一键分享，也可以当面摇一摇，转发自己的购物车。也就是说，朋友之间可以更方便地抄双11作业。

7、银发族参与方便：

银发族可一键切换到长辈版淘宝，上线银发族专属会场。

8、提倡绿色消费：

双11期间，消费者买绿色商品可以在“每满200-30”的基础上，再领专属购物券。消费者收到货后，全国6万个菜鸟驿站都可回收纸箱。

9、公益宝贝让爱加倍：

双11期间消费者在分享双11特定公益项目、获得好友助力时，阿里巴巴将为每次助力配捐1元。

10、感恩一路陪伴：

今年是第13届双11，为了感恩用户，连续12年参与双11消费者会收到惊喜礼物。

二、新的主播销量成交额

双十一打响，最疯狂的就是主播。根据淘宝直播数据，有4.88亿人次观看李佳琦、薇娅两大头部主播预售首日的直播带货，合计成交额达到189亿元，跑赢超过4000家上市公司去年全年营业收入，直播电商直接驱动双十一销售增长。

三、新的国潮IP+新直播技术XR技术

国潮崛起的背后，是国货产品力的不断提升，也是Z世代人对中国制造品牌的文化自信。通过直播电商，进一步帮助更多优秀国货品牌加速从国货变成国潮。

值得一提的是，身为主播界“顶流”一哥李佳琦为双11预热，比一姐薇娅要领先一个身位。与以往双11产品预告都是短视频、长视频和图文形式不同，这次从内容到形式都做了新尝试，甚至加入了XR扩展现实技术实时三维场景，直播场地再小也能突显巨大视觉冲击，李佳琦仿佛置身云端做直播，全程使用多虚拟机位拍摄的XR竖屏直播，增强了更多的热度话题与流量导入。

如此看来，今年的双十一体验还真有些不一样，还未真正开战淘宝预售已硝烟四起。欢迎提出你的看法！这次双十一准备剁手买什么了不？