在数字货币交易中,有时会遇到买币后未到账的情况,这让许多投资者感到困扰。然而,对于使用《欧易okx》平台的用户来说,解决这一问题却并不复杂。通过遵循一系列简单的步骤,您可以轻松处理买币后未到账的情况,并确保您的资产安全。下面将介绍一些有效的解决办法,帮助您解决这一问题。
有的小伙伴在欧易付款买币后,不知道因为什么原因一直没有收到币。那么欧易买币后没到账怎么办呢?下面小编就为大家带来了欧易okx买币后未到账的解决办法介绍,希望对你有所帮助。
1、付款之后,需要点击页面上的【我已完成转账】按钮,对方才能给您放币。
2、如果您在付款后已经点击【我已完成转账】按钮,但是对方仍未放币。您可以优先点击页面上方联系卖家或通过下方的对话窗口与卖家沟通(为了保护双方的信息安全,页面中的联系号码是虚拟小号,每三分钟更换一次),卖家确认收款后就会给您放币。
3、如果您长时间仍未收到币,可以点击订单页面的申诉按钮,详细描述您的问题,附上目前可以联系到您的联系方式,以及付款凭证,会有客服专员为您跟进处理。
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