企业微信怎么开通会话存档

企业微信给我们企业日常跟客户之间交流方面带来强大的功能。如果想要更好的操作企业微信那么一些设置也是很有必要的，比如在企业微信中开通会话存档并设置风控规则对于企业管理具有重要意义。通过开通会话存档，企业可以实时监控员工之间的沟通内容，保障企业信息的安全性和可追溯性。同时，通过设置风控规则，可以有效防范潜在的安全风险，保护企业的利益和声誉。下面我们将介绍如何在企业微信中进行相关操作。

企业微信平台的会话存档功能可以实现员工监管和消息记录存储，因此在搭建好企业微信平台后，许多企业管理者都会考虑开通此功能。开通企业微信会话存档功能后，管理员可以查看公司企业微信中所有的会话内容，包括在职、离职员工、客户以及群聊的聊天记录。

并且支持按多角度筛选，如根据聊天对象、撤回消息、文本、图片、视频、文件、语音条、语音通话以及会话时间等进行筛选。所有的会话消息将永久存储至云端，无需担心记录过期、员工私自撤回或删除聊天记录等情况的发生。

多角度查看会话界面

此外，企小码会话存档能够将企业文件单独分类并永久存档至云端，解决了企业文件管理问题，并支持管理者后台随时下载查看。

企小码会话存档还具备实时监管和抓取员工不合规行为的功能。例如，当员工在会话过程中触发敏感词、关键词、回复超时等情况时，系统会立即通过企小码会话存档后台-风控检测-违规监控模块进行监管，并通知上级，有效地防止了企业信息泄露、员工私单、飞单或服务质量低下等情况的发生。管理者还可以根据企业自身情况设立敏感词分组并导入模板，实现更精确的风险控制和员工督促。

敏感记录查看界面

此外，在风控检测-超时提醒模块中，可以设置员工超时提醒规则。当员工一旦超过规定时间未进行回复时，系统会通过发送提醒消息督促员工及时回复，并按照规定的时间将企业员工超时回复情况推送给管理员，方便管理者及时了解下级工作状态，便于企业管理。

综上所述，会话存档作为企业微信实用功能之一，不仅有助于聊天记录的查看与存储，还能实现员工的监督管理以及企业信息安全的保障。