淘宝天猫作为国内最大的电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,运营者必须把握整体思路,做好全局布局,从而赢得未来的市场。只有在深入了解消费者需求的基础上,不断优化商品推广和服务体验,才能实现商家和消费者的双赢局面。在电商运营中,只有不断创新,勇于尝试新的营销策略和技术手段,才能取得更好的发展。
店铺整体运营思路总结起来也就是6个大的方向:
所有的运营都是围绕这6个大的方向来运作,开始的时候很琐碎,尤其是新开的店铺,事情很多,我们分开步骤来一步一步的看,就知道该怎么做从头做一个店铺了。
一、产品才是核心
产品就是我们卖的东西,其实不管是线上开店,还是线下的实体店铺,道理是一样的,品类和产品选好之后,做好图片工作,主图一定要和同类的产品有对比性,突出产品的卖点和竞品的对比性,
如果是新开的店铺一定要先来做点基础销量,然后再来开车,这样店铺的权重才能快速的提升,开车之后才能更好地引流,
开始挑选你的主推的款式,测试数据,然后做好利润款的筛选、优化,开始做产品的运营计划,
开始做计划的时候,引流的款式筛选,一定要看数据的反馈,针对的调整,不能全部凭借感觉和经验,这时候就需要数据说话了,也需要我们开始做维护了,尤其是在基础销量起来以后,评价和买家秀需要重点来维护,
二、内容运营
随着自媒体的出现,内容的大爆发,淘宝也开始注重内容运营,通过内容可以加深和粉丝的互动,深度的绑定用户,而且还能带动一部分的免费流量,这也是需要们重点花时间维护的版块,
淘宝的内容运营,包含:主图视频、有好货、必买清单、问大家,微淘等,开始的时候,可以先做主图视频,就可以,其余的版块可以慢慢来。
微淘现在就不用多说了,都明白其重要性。这是和粉丝建立连接的最好方式。
视频观看更为的直接,相比较图片来说,视频更为方便,这也是现在很多的视频软件都很火的原因,所以一定要做主图视频,
三、视觉
视觉也是一个重要的优化细节,人天生就喜欢好看的,不管是人或是物品都是一样的,好看的小哥哥和小姐姐都愿意多看几眼,
漂亮的衣服即便是不适合自己,也愿意多看两眼,期待自己有一天也能穿上这样漂亮的衣服,
这也就是开店,基本都离不开美工,也催生了很多这类型的职业,美工方面现在网上有很多的资源,如果需要龙哥也能提供这方面的技术帮助和支持。
根据人群数据的反馈,优化好页面排版,是可以对我们的转化起到很大帮助的。美工做好之后,后期根据活动适当的优化一下就可以,不需要频繁的修改。
四、活动
活动就比较的简单了,大家都知道,可以参加大型的促销活动,比如马上就到的618,双十一和双十二,国外的黑色星期五,
当然自己也可以设置自己的店铺活动,前期的时候还是以官方和自己店铺的活动为主,后期可以做微淘的活动,
如果是参加官方的活动,是需要做前期的准备的,这就需要我们在开始的时候做好店铺的基础和权重,才能报名参加。
如果能够参加的店铺,还是尽量参加,这样可以带动有点流量,不管是开车子还是参加活动都是为了通过付费流量带动免费的搜索流量,才能长时间的实现产品的销量。
活动其实相对来说比较的简单,这里我们就不展开来说了,如果你有这方面的疑惑可以和龙哥交流。
五、数据
到了我们的重点了,数据是运营店铺必备的技能,现在是大数据时代,不会分析数据,就不能准确的判断店铺的趋势。
我们做的一切都是围绕着数据来做的, 因为所有的反馈都是以数据的形式展现,不管产品卖得好还是不好,数据都会准确的告诉你,
就是我们的产品呈现也是以数据的形式,比如是标题,评价,主图的数据卖点,价格,同品类的价格,
其实数据不单单指的是数字,只要和宝贝相关的一切不以实物呈现的方式,都可以叫做数据。
六、新媒体
新媒体对于被电商的影响已经是越来越大了,尤其是现在的自媒体视频类的,公众号和微博也是不错的流量聚集地,当然时下最火的还是抖音,快手,小红书等短视频直播平台,这都可以作为我们分流的一个方式和渠道,
当然这都是建立在你有精力的基础上,其实单独的一个自媒体,想要做好了都是需要花费很大的精力和时间的,
也要对这些平台有很深刻的认知, 这里我们也不再过多的展开了,有精力和时间的店友可以把这一块带着做一下,尤其是抖音带货,销量也是非常的不错,也可以关联我们的淘宝店铺的,这样我们就可以全网来获取流量了,提高销量了。