近日,有关拼多多未退款的报道引发了广泛关注。据悉,一些消费者在退货后已等待了十多天,仍未收到退款款项,导致不少用户陷入了困惑与焦虑之中。退款是消费者权益保护的基础,然而拼多多未能在合理时间内完成退款,引起了人们对其售后服务体系的质疑。在电子商务时代,一个平台的信誉和口碑往往决定了其长远发展的命运。面对此类情况,我们需要思考的是,拼多多是否还能维持其较高的用户信任度,以及消费者的合法权益是否能够得到充分保障。
9.28号,在拼多多上买了条18K金手链,收到货看了不太喜欢,本来也有运费险,就退了,退之前商家说要货品完好的照片,把照片视频都拍了,退货的时候也全程拍照的拍视频,10.4号,退货被签收,一直不退款!拖到今天,一直各种推诿!中间还忽悠我重新提交售后申请,把售后开始的时间推到10.9号!就300多块钱,让大家看清楚,拼多多,是怎么回事!边锋宁波千分游戏
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